Een stroomstoring in Leiden verhelpen begint met meten, niet met gokken. Wij schakelen groep voor groep af en meten de isolatieweerstand, zodat wij eerst de groep en daarna het apparaat te pakken hebben. Wij zijn er vanuit Haarlem in ongeveer 25 minuten. U krijgt vooraf een vaste prijs, zodat u niet achteraf voor verrassingen staat.
Hij vergelijkt wat er heen gaat met wat er terugkomt. Verdwijnt er onderweg stroom, dan schakelt hij uit. Meerdere apparaten die elk een heel klein beetje lekken tellen bij elkaar op; dan slaat hij eruit zonder dat er één ding kapot is. Dat is precies waarom meten nodig is.
Een buitengroep, tuinverlichting of een kabel in de grond kan maandenlang goed gaan en er dan bij de eerste natte week uit slaan. Wij meten die groepen apart door, ook als het op dat moment droog is en er niets aan de hand lijkt.
Alles vanaf de meter is ons werk; alles ervoor is dat van Liander. Moet de aansluiting zwaarder of moet de meter vervangen worden, dan bereiden wij de kast voor en dienen wij de aanvraag namens u in. Het tarief en de wachttijd bepalen zij.
Achter een wand of in een oude meterkast zit soms iets dat niemand vooraf kon zien. Komen wij dat tegen, dan leggen wij het werk stil, laten wij u zien wat er is en zeggen wij wat het extra kost. U beslist dan of wij doorgaan.
Voor winkels, kantoren en werkplaatsen plannen wij in overleg buiten uw openingstijden, en spreken wij vooraf af hoelang de spanning eraf gaat en wat er zolang wel blijft werken. Bij een verdeelinrichting leveren wij een schema mee.
Zet de groepen één voor één aan en kijk bij welke het misgaat. Bel ons met die informatie, dan zijn wij sneller klaar.
Staat uw vraag er niet bij? Bel of app ons gerust, dan denken wij vrijblijvend mee.
Ja, wij moeten bij de meterkast kunnen en vaak ook bij de plek waar het misgaat. Blijf er verder gerust bij: wij leggen graag uit wat wij meten en waarom.
Ligt de oorzaak vóór de meter, dan is dat werk voor Liander. Wij meten dat uit en zeggen het u, zodat u niet zelf hoeft uit te zoeken bij wie u moet zijn.
Dat is Liander. Zij gaan over alles vóór de meter; wij over alles erna. Is er iets nodig aan de aansluiting, dan dienen wij de aanvraag namens u in.
Dat kan. Wel geldt dan de garantie van uw eigen leverancier op dat materiaal; op ons werk krijgt u garantie van ons. Overleg vooraf wat u koopt, dan voorkomen wij dat er iets ligt dat niet past.
Zet de groepen één voor één aan en kijk bij welke het misgaat. Bel ons met die informatie, dan zijn wij sneller klaar. Bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00, bij spoed ook daarbuiten.